Helpdesk


Helpdesk
Als geregistreerde gebruiker heeft u recht op gratis ondersteuning van onze helpdesk voor wat betreft het werken met Personal Composer. Als u ergens echt niet uitkomt, stuur dan een e-mailbericht waarin u het probleem aan ons voorlegt. Wij zullen ons best doen daar zo snel mogelijk een antwoord op te geven.
U kunt daarvoor gebruik maken van de Nederlandse helpdesk, maar ook van de Amerikaanse 'thuisbasis' van Personal Composer.

Als u een beroep doet op één van beide helpdesks, vergeet dan niet om uw naam en het registratienummer van uw programma te vermelden.

Nederlandse helpdesk: helpdesk@pcomposer.nl
Voor alle overige vragen over Personal Composer kunt u een e-mailbericht sturen naar: info@pcomposer.nl

Amerikaanse helpdesk (in het Engels schrijven!):
help@pcomposer.com of voor overige vragen naar: info@pcomposer.com

Fontprobleem Versie 2.0
Indien u bij het installeren van Versie 2.0 een foutmelding krijgt met het font Personal Vienna (pcvienna.ttf), dan kunt u dat verhelpen door het onderstaande programmaatje PCFonts.exe even uit te voeren. Daarna moet het probleem verholpen zijn.
Download pcfonts.exe of voer het uit direct vanaf deze website.


Personal Composer wordt op de Nederlandstalige markt gebracht
door Uitgeverij Educatieve Media uit Houten.